Reklamačný technik

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• Evidencia reklamácií v bytových projektoch 
• Posúdenie reklamácií osobne alebo zabezpečenie posúdenia zo strany dodávateľov
• Komunikácia so zákazníkom a dodávateľmi stavby
• Komunikácia s právnym zástupcom vo veciach reklamácií
• Navrhovanie opatrení a riešení uplatnenej reklamácie
• Ukončenie a vyhodnotenie reklamácií
• Vedenie štatistík reklamácií
• Aktualizácia reklamačných postupov

Iné výhody

• podpora stabilnej a renomovanej spoločnosti, ktorá má ambíciu ďalšieho rastu 
• postupná participácia na zaujímavých projektoch
• pri dosahovaní výsledkov možnosť ďalšieho kariérneho rozvoja
• podpora manažmentu a tímu pri ďalšom vzdelávaní a  know-how transfer
• práca v mladom kolektíve, podpora tímu pri začlenení sa do procesu

Požiadavky na zamestnanca

• Požadované vzdelanie: stredná škola alebo vysoká škola (stavebný/ekonomický smer)
• Počítačové znalosti: užívateľská znalosť práce s PC ( MS Office, Internet )
• Vodičský preukaz: B
• Pozícia vhodná pre absolventa: áno

Osobnostné predpoklady a zručnosti
komunikatívnosť, asertivita, efektivita, samostatnosť, zodpovednosť, dôslednosť, cieľová orientácia, technické myslenie , systematickosť.

Informácie o výberovom konaní
Ak Vás pozícia zaujala, pošlite nám Váš životopis na e-mailovú adresu itb@itb.sk.

ITB Development a Architekti Šebo Lichý:
ITB Development je jednou z popredných developerských spoločností, ktorá je známa najmä vďaka inovatívnemu prístupu. Je na trhu už 15 rokov, bola založená v roku 2003 a má za sebou množstvo zrealizovaných projektov a spokojných zákazníkov. ITB Development sa špecializuje na projekty, ktoré sa svojou koncepciou odlišujú od ostatnej ponuky na trhu. Do svojich projektov vnáša filozofiu harmónie projektu s jeho okolím, či už ide o zeleň, okolitú zástavbu a predovšetkým o prínos do života pre budúcich majiteľov ale aj celej komunity.

Súčasťou skupiny ITB je architektonické štúdio Architekti Šebo Lichý, ktoré je jedným zo základných pilierov výnimočnosti developerských projektov ITB Development.

Najznámejšie projekty:

• Biznis Garden Štefánikova
• Biznis centrum Wallenrod
• Stavebné pozemky Zlatá Zem Pezinok
• Obytná zóna Rusovský sad
• Rezidenčný dom Vista Residence
• Rezidenčný dom Nový Háj, Petržalka
• Rezidenčný dom Sokolská Residence
• Rezidenčný komplex Čerešne living, Dúbravka
• Rezidenčný dom MAMAPAPA, Dúbravka
• Rezidenčný dom Kolísky, Záhorská Bystrica
• Rezidenčný dom Gansberg, Koliba